Zásady ochrany osobných údajov
Informácie o tom, ako spracúvame vaše údaje, a o vašich právach.
Úvod
Spoločnosť B.A.R. P.A.L.O.M.I.N.O. (ďalej len „my“, „nás“ alebo „spoločnosť“) sa zaväzuje chrániť vaše súkromie. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké osobné údaje zhromažďujeme, ako ich používame, zdieľame a chránime, a aké máte práva v súvislosti s vašimi údajmi v súlade s nariadením GDPR a slovenskými zákonmi.
1. Aké údaje zhromažďujeme
Môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:
- Kontaktné údaje: Meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, poštová adresa.
- Informácie o účte: Prihlasovacie údaje, história objednávok, preferencie.
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, údaje o zariadení, údaje o používaní webovej stránky (napr. čas návštevy, kliknutia).
- Komerčné údaje: Údaje z komunikácie so zákazníckou podporou, spätná väzba, odpovede na prieskumy.
2. Účely spracovania údajov
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:
- Poskytovanie a správa našich služieb a webovej stránky.
- Spracovanie vašich objednávok a žiadostí.
- Komunikácia s vami (napr. odpovede na otázky, zasielanie dôležitých informácií o službách).
- Zlepšovanie kvality našich služieb, výrobkov a webovej stránky.
- Marketing a reklama (iba na základe vášho súhlasu).
- Plnenie zákonných povinností (napr. účtovné záznamy).
2.1 Cookies a sledovacie technológie
Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zabezpečenie správnej funkčnosti, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu. Niektoré cookies sú nevyhnutné, iné používame len s vaším súhlasom. Svoje preferencie cookies môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach vášho prehliadača.
3. Zdieľanie údajov s tretími stranami
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s dôveryhodnými tretími stranami len v týchto prípadoch:
- Poskytovatelia služieb: Spoločnosti, ktoré nám pomáhajú s prevádzkou webovej stránky, spracovaním platieb, doručovaním e-mailov alebo analýzou údajov (vždy na základe zmluvy o spracovaní údajov).
- Zákonné požiadavky: Ak to vyžaduje zákon, súdny príkaz alebo orgány činné v trestnom konaní.
- Ochrana práv: Na ochranu našich práv, majetku alebo bezpečnosti, ako aj práv, majetku alebo bezpečnosti našich používateľov alebo iných osôb.
Nepredávame vaše osobné údaje nezávislým tretím stranám na marketingové účely.
4. Vaše práva
Máte nasledujúce práva v súvislosti s vašimi osobnými údajmi:
- Právo na prístup: Môžete požiadať o kópiu vašich osobných údajov, ktoré spracúvame.
- Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
- Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“): Môžete požiadať o vymazanie vašich údajov za určitých okolností.
- Právo obmedziť spracovanie: Môžete požiadať o dočasné zastavenie spracovania vašich údajov.
- Právo na prenosnosť údajov: Môžete požiadať o prenos vašich údajov, ktoré ste nám poskytli, do inej organizácie.
- Právo namietať: Môžete namietať proti určitým typom spracovania, napríklad priamemu marketingu.
- Právo odvolať súhlas: Ak je spracovanie založené na vašom súhlase, môžete tento súhlas kedykoľvek odvolať.
Na uplatnenie týchto práv nás prosím kontaktujte na e-mailovej adrese uvedenej nižšie. Vašu žiadosť vybavíme do 30 dní.
5. Zabezpečenie údajov
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zmenou. Naša činnosť v oblasti vývoja kompozitných materiálov pre podkovy je založená na princípoch presnosti a integrity, ktoré aplikujeme aj na správu údajov.
6. Kontaktné údaje a dotazy
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:
- E-mail pre otázky ochrany údajov: privacy@barpalomino.com
- Poštová adresa: Mária Shoals 996
- Telefón: +421825637165
Máte tiež právo podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je na Slovensku Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
7. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať. Akonáhle vykonáme významné zmeny, zverejníme novú verziu na tejto stránke spolu s aktualizovaným dátumom. Odporúčame vám tieto zásady pravidelne kontrolovať.
7.1 Dátum poslednej aktualizácie
Tieto zásady boli naposledy aktualizované dňa 15. mája 2024.